Расположенный на полуострове между Мексиканским заливом и бухтой Тампа, стадион Tropicana Field находится в зоне с непредсказуемыми погодными условиями. На смену солнечному небу могут быстро прийти грозы. Небольшой грозе требуется всего десять минут, чтобы разрастись и накрыть всю округу. Иногда на половине стадиона может быть солнечно, а на другой половине - гроза.
В сентябре 2018 года матч Tampa Bay Rays против New York Yankees собрал большое количество зрителей на стадионе Tropicana Field. Однако во время игры молния ударила прямо в стадион, вызвав кратковременное отключение электричества. Этот инцидент заставил срочно принять меры. Это не первый случай, когда на стадионе Tropicana Field возникают проблемы с молнией: в 2014 году произошел похожий инцидент, вызвавший 19-минутную задержку во время игры Orioles.
Несколько тысяч болельщиков все еще находились на парковке, когда произошел удар. Некоторые были в машинах, другие пытались пробраться на стадион. В критический момент персоналу стадиона пришлось принимать важные решения, располагая ограниченной информацией о погоде.
"В тот момент нам пришлось задуматься о том, насколько рискованно разрешать им находиться на улице в таких условиях по сравнению с риском не досматривать их для безопасности или переносить досмотр в разгар шторма", - вспоминает Джим Превитера, старший директор по безопасности и эксплуатации стадионов компании Tampa Bay Rays.
Сентябрьский удар молнии и целый сезон неприятных штормов заставили руководство Tropicana Field искать специальное решение для метеослужбы стадиона. Превитера проработал 31 год в правоохранительных органах, включая работу в Секретной службе США, прежде чем возглавил службу безопасности компании Rays. По его мнению, для обеспечения безопасности необходимо несколько возможностей.
"Идеальным поставщиком метеорологических услуг для нас должен был стать тот, кто мог бы предоставить нам возможности отслеживания гроз в режиме реального времени, где мы могли бы контролировать то, на что смотрим, и нам нужна была возможность измерять угрозы, создаваемые молниями из облаков в землю. Мы живем в стране, которая считается мировой столицей молний".
-- Джим Превитера, старший директор по безопасности и эксплуатации стадионов клуба "Тампа Бэй Рэйс".
В частности, компании Tropicana Field требовалась информация о местоположении шторма, вероятном пути его прохождения, времени прибытия шторма, а также о том, затронет ли шторм стадион. Также необходимо было знать, какую угрозу представляет шторм для болельщиков, сотрудников на парковке и самого стадиона.
Когда Превитера посетил собрание Ассоциации управляющих стадионами, он преследовал именно эти цели. Там он познакомился с сотрудником команды Baron Weather, который продемонстрировал, как можно получить исторические данные по стадиону - начиная со дня удара молнии. Данные о молниях собираются с сотен датчиков молний по всей стране, которые регистрируют формы волны электрического поля молнии. В течение нескольких секунд эти данные интегрируются и отображаются на интерактивной карте, показывая пользователям местоположение и тип удара молнии. Сервис также отслеживает путь гроз с помощью Baron Storm Track.
"Он показал мне то, что мы бы увидели, если бы у нас тогда был доступ к Baron Threat Net, и я сразу понял, что нашел ту метеорологическую службу, которую искал".
-- Джим Превитера
Погодные данные улучшают принятие оперативных решений
Тысячи людей входят и выходят до и после каждой игры или мероприятия на стадионе. Эти толпы людей проходят систематический контроль безопасности на пунктах входа на стадион. В суровую погоду этот процесс может стать еще более опасным. Поэтому Превитеру и его операционной команде приходится балансировать между важностью проверки безопасности и защитой людей от суровой погоды.
До внедрения программного обеспечения метеослужбы в это решение Tropicana Field полагалась на телевизионные и веб-прогнозы, которые предоставляли общую информацию о погоде во всем районе Тампа-Бэй, иногда со значительной задержкой. Такое обобщенное представление в прошлом приводило к определенным догадкам. Превитера говорит: "Теперь мы можем увеличить масштаб нашего объекта и посмотреть на конкретные погодные условия или штормовые ячейки, которые, по нашему мнению, представляют для нас наибольшую угрозу". Повышение уровня детализации добавляет информацию, которая часто приводит к принятию других решений.
Превитера ежедневно получает электронную почту с информацией о погоде в этом районе. За несколько часов до первой подачи персонал "Тропикана Филд" уже следит за погодой, чтобы исключить возможность появления штормов или летних ливней. Если зарождается шторм, команда видит прогнозы его направления и скорости движения. "Мы сталкивались с ситуациями, когда, возможно, изменили бы наши планы по выходу на поле, если бы у нас не было тех возможностей, которые мы получили благодаря Baron", - говорит Превитера. Когда Baron определяет, что шторм пройдет до открытия ворот и до массового скопления болельщиков на контрольно-пропускных пунктах, операционная команда Tropicana Field уверена, что нет необходимости вносить какие-либо изменения в стандартную конфигурацию контрольно-пропускных пунктов. "Это сэкономило нам много работы и стресса", - говорит Превитера.
Информация о погоде также добавляет ценность купольному стадиону, когда люди находятся в помещении, поскольку сильный ветер или торнадо могут поставить под угрозу крышу стадиона. В 2018 году водяной смерч угрожал обрушиться на стадион и разрушить его, а сильные ветры от ураганов - еще одна возможность. "Способность определять характер ветра, который может привести к торнадо, будет иметь решающее значение для нас, когда мы будем решать, стоит ли останавливать игру и перемещать людей в убежища или безопасные укрытия на территории стадиона", - говорит Превитера.
Улучшение погодных данных способствует улучшению отношений
Конечно, эффект от улучшения процесса принятия решений благодаря критической метеорологической информации влияет не только на безопасность. Tropicana Field, как и любой другой стадион, функционирует благодаря сотрудничеству различных заинтересованных сторон. Принятие решений на основе информации Барона укрепляет эти отношения. "Мы можем передавать более точную информацию о погоде, что улучшает наши отношения с людьми, особенно с охраной, парковкой и полицией, находящейся на улице перед игрой", - отмечает Превитера.
Превитера добавляет, что расширенные возможности укрепляют отношения стадиона с бейсболом. "Для MLB они слышат о предполагаемых погодных угрозах и хотят знать, что мы делаем, чтобы оставаться на вершине ситуации и держать их в курсе, - объясняет Превитера, - и теперь у нас есть такая возможность, и они знают, что у нас есть такая возможность".
Baron Threat Net даже повышает доверие игроков и тренеров к фронт-офису. В виде мобильного приложения сервис предоставляет Превитеру информацию об угрожающей погоде в любом городе, куда команда приезжает на выездную игру. Это позволяет ему предупредить команду о любых изменениях, которые могут их затронуть.
Предпочтительная метеорологическая служба Тампа-Бэй Рэй
Когда болельщики выходили со стадиона после игры НФЛ в Тампе в 2014 году, по меньшей мере семь человек были ранены молнией. Компания Tropicana Field доверяет скорости, точности, простоте использования и специфичности системы Baron's Weather Intelligence для стадиона, расположенного в месте, подверженном экстремальным погодным условиям. "Самое лучшее для нас - это иметь его в нашем командном центре, чтобы иметь возможность определять угрожающие молнии в режиме реального времени", - говорит Превитера. "Мои люди рядом со мной, и они легко ориентируются в программном обеспечении, предоставляя мне важную информацию для принятия решений, обеспечивающих безопасность наших болельщиков. Это влияет на мои решения каждый день".
